Betreuung von Mitgliedern und Gästen - Konfliktmanagement - Kundenklientel im Golfsport - Repräsentation und Außendarstellung einer Golfanlage

Vorgabensystem - Grundlagen der Golfregularien - Erstellung eines Jahresspielplans - Startzeitenorganisation - Spielbetrieb und Platzpflegearbeiten - Golfverbandswesen

Spiel- und Wettspielhandbuch - Turnierorganisation - Wettspielkalender - Wettspielbezogene Golfregularien - Zusammenarbeit mit Agenturen

Arbeitsplatzgestaltung und Zeitmanagement - Verkaufstechniken - Ordnungskriterien - golfspezifische Software - Mitgleider- und Kundenverwaltung

Ziele und Instrumente des Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit - Planung und Umsetzung von Marketingkonzepten - Werbemaßnahmen im Golfsport

Grundlagen der Sponsoringkonzeption - Sponsorenakquise - Sponsorenbetreuung - Sponsoring auf Golfanlagen - Sponsorenturniere