Werden Sie als Wellnessberater zum Profi in Beratung und Verkauf von Wellnessprogrammen.
Abschluss
Wellnessberater/-in (IHK)
Einführung und Ziel
Wellnessberater sind persönliche Ansprechpartner der Gäste und in der Lage, kompetent zu beraten, zu betreuen und individuelle Wellnessprogramme auszuarbeiten. Darüber hinaus können sie überzeugend Wellnessangebote verkaufen und die Instrumente des Customer Relationship Management (CRM) anwenden.
Das IST bietet denjenigen, die bereits die IST-Weiterbildung Wellnesstraining oder Wellnesstherapeut/-in erfolgreich absolviert haben, ein spezielles Aufbaumodul zum/zur Wellnessberater/-in (IHK) an. So können Sie sich mit geringem zeitlichen und finanziellen Aufwand zusätzliche Kenntnisse aneignen. Zudem erlangen Sie durch die Prüfung vor der IHK einen öffentlich-rechtlichen Abschluss.
Inhalte der Weiterbildung
Bei dem Aufbaumodul Wellnessberater/-in (IHK) werden Ihnen an vier Seminartagen die wichtigen Inhalte: Verkaufstechniken und Gesprächsführung, Reklamationen und schwierige Gesprächssituationen, Wellnessprogramme und Customer Care, Wellnessprogramme für Kunden, Kundenbetreuung sowie das Durchführen von Beratungsgespräch in der Praxis vermittelt.
Als Wellnessberater (IHK) sind Sie eine gefragte Fachkraft in Wellnessbereichen von Hotels, Kur-, Sport- oder Freizeiteinrichtungen sowie Massage- und Krankengymnastikpraxen.
Zielgruppe
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Absolventen der IST-Weiterbildung „Wellnesstraining“ und „Wellnesstherapeut“, die ihr Fachwissen im Verkauf und Marketing sowie der Kundenbetreuung erweitern und einen
öffentlich-rechtlichen Abschluss zum Wellnessberater/-in (IHK) erlangen wollen
Teilnahmevoraussetzung
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Mindestalter 18 Jahre
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Schulabschluss
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Für das Aufbaumodul Wellnessberater (IHK) muss zuvor die Weiterbildung Wellnesstraining (IST) oder Wellnesstherapeut (IST) erfolgreich abgeschlossen worden sein.
Dauer
Die Weiterbildung Wellnessberater (IHK) umfasst 4 Seminartage.
Kosten
Die Studiengebühren betragen: