AGB

Bei Unterzeichnung des Anmeldeformulars durch den:die Vertragspartner:in bzw. Absendung des Anmeldeformulars bei der Online-Anmeldung und der Annahme des Angebots durch die IST-Studieninstitut GmbH, im Folgenden IST genannt, kommt zu dem in der Anmeldebestätigung genannten Beginn zwischen den Parteien ein Vertrag zustande. Das Anmeldeformular muss dem IST bis zum 20. des Vormonats des gewünschten Kursbeginns zugehen (sofern im Folgenden nicht anders angegeben). Für diesen Vertrag gelten nachfolgende Geschäftsbedingungen des IST.

§ 1 Geltung der Bildungsangebote
Die Bildungsangebote des IST verstehen sich als Fort- bzw. Weiterbildung und sollen dem:der Teilnehmer:in im jeweiligen Ausbildungsbereich praxisnahes Wissen für das Berufsleben vermitteln.

§ 2 a Vertragsinhalt der IHK-Fachwirt:innenkurse, IST-Diplom-, Zertifikats- und Lizenzkurse sowie der Weiterbildungen mit frei wählbaren Seminarterminen (Aufbaumodule siehe § 2b und Einzelseminare § 7)
(1) Mit Abschluss des Vertrags verpflichtet sich das IST, dem:der Vertragspartner:in/Kursteilnehmer:in das Lehrmaterial in regelmäßigen Abständen portofrei zu liefern oder im Internet zur Verfügung zu stellen. Weiterhin verpflichtet sich das IST, die Seminarvoraussetzungen zu schaffen, den Lernerfolg zu überwachen, insbesondere die eingesandten Arbeiten in angemessener Zeit sorgfältig zu korrigieren, und dem:der Kursteilnehmer:in diejenigen Anleitungen zu geben, die er erkennbar benötigt.
(2) Sofern der:die Teilnehmer:in eine Weiterbildung mit frei wählbaren Seminarterminen absolviert, bekommt er:sie seine:ihre Weiterbildungsunterlagen in einzelnen Paketen. Jedes Seminar kann nur einmal gebucht werden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Lehrgangsbeschreibung. Unabhängig vom Zugang der Studienhefte oder dem Besuch der Seminare ist das Entgelt in Höhe der angegebenen monatlichen Raten zu zahlen. Nach Abschluss der Weiterbildung hat der:die Vertragspartner:in Anspruch auf einen kostenfreien Betreuungszeitraum von neun Monaten. Der Betreuungszeitraum kann gegen Zahlung einer Gebühr von 250,– Euro für sechs Monate verlängert werden.
(3) Der:die Vertragspartner:in ist verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu leisten. Der:die Vertragspartner:in erteilt ein entsprechendes SEPA-Mandat. Andere Zahlungsmodalitäten müssen mit dem IST schriftlich vereinbart werden. Die im Anmeldeformular genannten Gebühren werden während der Laufzeit des Vertrags nicht erhöht.
(4) Von den Vorschriften der Absätze (1) und (3) kann abgewichen werden, wenn der:die Vertragspartner:in die Lieferung in anderen als den vereinbarten Zeitabständen verlangt oder soweit die Vertragsparteien vereinbart haben, dass auf Verlangen des:der Kursteilnehmer:ins das Lehrmaterial in kürzeren oder längeren als den vereinbarten Zeitabständen zu liefern ist und die Änderung der Teilleistungen wegen der Änderung der Zeitabstände angemessen ist.
(5) Der:die Vertragspartner:in bleibt, unabhängig von Leistungen Dritter, Gebührenschuldner:in des IST. Ist der:die Vertragspartner:in mit der Bezahlung der Gebühren im Rückstand und muss gemahnt werden, werden Mahngebühren fällig. Weiterhin behält sich das IST vor, Verzugszinsen zu berechnen. Sind Lehrgangsgebühren und/oder Prüfungsgebühren nicht rechtzeitig und vollständig gezahlt, wird der:die Kursteilnehmer:in nicht zur Abschlussprüfung zugelassen und erhält weder IST-Diplom, Lizenz, Zertifikat noch Zeugnis. Ist der:die Kursteilnehmer:in nicht der Vertragspartner:in, kann er:sie unter Fortzahlung der Gebühren seine:ihre Weiterbildung fortsetzen. Es ist ein neuer Vertrag zu schließen. Das IST muss diesen Vertrag nur dann abschließen, wenn alle fälligen Raten gezahlt sind. Für diesen Fall tritt das IST alle Rechte gegen den:die Vertragspartner:in an den:die Kursteilnehmer:in ab.
(6) Der:die Vertragspartner:in/Kursteilnehmer:in ist verpflichtet, dem IST eine Nichtbereitstellung des Lehrmaterials über die Telefonnummer +49 211 86668 0 anzuzeigen. Nach dieser Anzeige wird das betreffende Lehrmaterial nochmals unentgeltlich zur Verfügung gestellt.
(7) Im Rahmen der Weiterbildungen entstehen dem:der Kursteilnehmer:in durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln keine Kosten, die über die Grundtarife, mit denen der:die Kursteilnehmer:in rechnen muss, hinausgehen.
(8) Die Mindestlaufzeit des Vertrags beträgt bei IST-Diplomkursen und IHK-Fachwirt:innen-Weiterbildungen sechs Monate.

§ 2 b Vertragsinhalt der Aufbaumodule für IST-Absolvent:innen (für Einzelseminare gilt § 7)
(1) Mit Abschluss des Vertrags verpflichtet sich das IST, dem:der Vertragspartner:in/Kursteilnehmer:in das erste Studienheft portofrei zu liefern oder im Internet zur Verfügung zu stellen. Zu Beginn des Folgemonats stellt das IST das übrige Lehrmaterial bereit, sofern der:die Vertragspartner:in nicht von seinem:ihrem Widerrufsrecht (s. § 4) Gebrauch gemacht hat. Weiterhin verpflichtet sich das IST, im vereinbarten Betreuungszeitraum den Lernerfolg zu überwachen, die eingesandten Arbeiten in angemessener Zeit sorgfältig zu korrigieren, dem:der Kursteilnehmer:in diejenigen Anleitungen zu geben, die er:sie erkennbar benötigt, und bei Aufbaumodulen mit Seminaranteilen die Seminarvoraussetzungen zu schaffen.
(2) Der:die Vertragspartner:in ist verpflichtet, die vereinbarte Vergütung zu leisten. Die Vergütung ist fällig zum 1. Bankgeschäftstag des dem Weiterbildungsbeginn folgenden Monats. Teilleistungen braucht das IST nicht zu akzeptieren. Der:die Vertragspartner:in erteilt eine entsprechende Einzugsermächtigung.
(3) Der:die Vertragspartner:in bleibt, unabhängig von Leistungen Dritter, Gebührenschuldner:in des IST. Ist der:die Vertragspartner:in mit der Bezahlung der Gebühren im Rückstand und muss gemahnt werden, werden Mahngebühren fällig. Weiterhin behält sich das IST vor, Verzugszinsen zu berechnen. Sind Lehrgangsgebühren und/oder Prüfungsgebühren nicht rechtzeitig und vollständig gezahlt, wird der:die Kursteilnehmer:in nicht zur Abschlussprüfung zugelassen und erhält weder IST-Diplom, Lizenz, Zertifikat noch Zeugnis. Ist der:die Kursteilnehmer:in nicht der:die Vertragspartner:in, kann er unter Fortzahlung der Gebühren seinen:ihren Kurs fortsetzen. Es ist ein neuer Vertrag zu schließen. Das IST muss diesen Vertrag nur dann abschließen, wenn alle fälligen Raten gezahlt sind. Für diesen Fall tritt das IST alle Rechte gegen den:die Vertragspartner:in an den:die Kursteilnehmer:in ab.
(4) Der:die Vertragspartner:in/Kursteilnehmer:in ist verpflichtet, dem IST eine Nichtbereitstellung des Lehrmaterials über die Telefonnummer +49 211 86668 0 anzuzeigen. Nach dieser Anzeige wird das betreffende Lehrmaterial nochmals unentgeltlich bereitgestellt.
(5) Im Rahmen der Weiterbildungen entstehen dem:der Kursteilnehmer:in durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln keine Kosten, die über die Grundtarife, mit denen der:die Kursteilnehmer:in rechnen muss, hinausgehen.
(6) Die Mindestlaufzeit des Vertrags beträgt bei IST-Aufbaumodulen zwei Monate.

§ 3 Ankündigungsfrist/Fälligkeit
Die Vergütung ist in Teilleistungen fällig jeweils zum 1. Bankgeschäftstag eines Monats. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Zahlungsverlaufsplan, der Ihnen mit der Anmeldebestätigung überreicht wird und den Sie stets in Ihrem Log-in-Bereich einsehen können. Zum Fälligkeitstermin erfolgt der Einzug per Lastschrift, sofern ein SEPA-Mandat erteilt wurde. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) wird sowohl für den erstmaligen Einzug wie auch für jeden folgenden Einzug auf einen Tag verkürzt. Der:die Teilnehmer:in sichert zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund der Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zulasten des:der Teilnehmer:ins, solange die Nichteinlösung oder Rückbuchung nicht durch das IST verursacht wurde.

§ 4 Widerruf/Kündigung des Vertrags (für Einzelseminare gilt § 7)
(1) Spätestens 21 Tage nach Erhalt des ersten Lehrmaterials bzw. dessen Freischaltung im Internet (bei Kursen, die mit einem Seminar beginnen, nach Ablauf des ersten Seminars) kann der:die Vertragspartner:in seine:ihre Anmeldung gegenüber der IST-Studieninstitut GmbH, Erkrather Straße 220 a–c, D-40233 Düsseldorf, ohne Angabe von Gründen formlos durch ausdrückliche Erklärung widerrufen. Vorzeitig gezahlte Gebühren werden in diesem Fall in voller Höhe erstattet. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
(2) Dieser Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Der:die Vertragspartner:in kann den Vertrag mit dem IST über eine Weiterbildung ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsabschluss mit einer Frist von sechs Wochen kündigen, danach jederzeit mit einer Frist von drei Monaten. Die Kündigung hat in Textform oder über unseren Kündigungslink (www.ist.de/kuendigung) zu erfolgen. Das Recht des:der Vertragspartner:ins und des IST, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Die Gebühren sind bis zum Ende der Kündigungsfrist zu entrichten.
(3) Ein wichtiger Grund zur Kündigung liegt für das IST dann vor, wenn der:die Vertragspartner:in trotz letzter Mahnung und Fristsetzung die rückständigen Gebühren und Kosten nicht innerhalb der gesetzten Frist ausgleicht. Der:die Vertragspartner:in wird in der letzten Mahnung auf die Kündigungsmöglichkeit hingewiesen. Im Fall der Kündigung erhält der:die Vertragspartner:in alle Leistungen des IST bis zur Beendigung des Vertrags.
(4) Im Falle einer Kündigung hat der:die Vertragspartner:in nur den Anteil der Gebühren zu entrichten, der dem Wert der Leistungen des Veranstalters entspricht. § 5 Ausfall und Absage von Terminen Das IST behält sich vor, eine geplante Weiterbildung oder begleitende Seminartermine aus wichtigen, von ihm nicht zu vertretenden Gründen kurzfristig zu verschieben, zu unterbrechen oder ausfallen zu lassen. Bereits gezahlte Gebühren, für die noch keine Leistung erbracht wurde, werden in diesem Fall zurückerstattet.

§ 5 Ausfall und Absage von Terminen
Das IST behält sich vor, eine geplante Weiterbildung oder begleitende Seminartermine aus wichtigen, von ihm nicht zu vertretenden Gründen kurzfristig zu verschieben, zu unterbrechen oder ausfallen zu lassen. Bereits gezahlte Gebühren, für die noch keine Leistung erbracht wurde, werden in diesem Fall zurückerstattet.

§ 6 Technische Anforderungen für die Nutzung des Online-Campus
Unsere Studienangebote können Sie auch online nutzen (Online-Campus). Sie benötigen dazu ein internetfähiges Endgerät, einen Internetzugang und eine aktuelle Browserversion. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Endgerät mit einem gängigen Betriebssystem ausgestattet ist. Cookies und Java Script müssen aktiviert sein. Gegebenenfalls benötigen Sie weitere Software. Eine DSL- oder 4G/LTE-Verbindung wird empfohlen. Sollten Sie nicht über diese technischen Voraussetzungen verfügen, kann es zu Beeinträchtigungen der Nutzung kommen. Im Einzelnen kann die Nutzung insgesamt unmöglich sein. Aufgrund der Vielfalt der Endgeräte und Betriebssysteme kann das IST keinerlei Haftung oder Gewährleistung für die Nutzung des Online-Campus übernehmen. Das IST ist jedoch ständig bemüht, den Online-Campus so auszugestalten, dass er möglichst von allen Teilnehmer:innen genutzt werden kann.

§ 7 Vertragsinhalt der Einzelseminare
(1) Die Anmeldung muss spätestens sechs Wochen vor Kursbeginn beim IST eingegangen sein und ist mit der Anmeldebestätigung des IST verbindlich.
(2) Die Platzreservierung erfolgt nach Eingangsdatum.
(3) Die Teilnahmegebühr wird fällig zum 1. Bankgeschäftstag des Monats, in dem das Seminar stattfindet. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung oder per SEPA-Mandat.
(4) Änderungen der Kursprogramme und der Kursleiter:innen behält sich das IST vor.
(5) Das IST hat das Recht, die Kurse aus gegebenen Anlässen zu stornieren. Nach entsprechender Benachrichtigung durch das IST erhält der:die Vertragspartner:in bereits gezahlte Kursgebühren zurück.
(6) Rücktrittsgebühren:
(a) Bei Rücktritt des:der Vertragspartner:ins bis zwei Wochen vor Kursbeginn fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20 % der Kursgebühr an. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt vorbehalten.
(b) Bei späterem Rücktritt bzw. bei Nichterscheinen zur Veranstaltung muss die volle Kursgebühr bezahlt werden. Es kann generell ein:e Ersatzteilnehmer:in benannt werden.
(7) Wenn der Kurs aus Krankheitsgründen nicht besucht werden kann, hat der:die Teilnehmer:in nach Einreichung eines Attests die Möglichkeit, den Kurs zu einem nachfolgenden Termin nachzuholen, soweit der Kurs erneut angeboten wird.
(8) Es gelten die Kursgebühren laut der aktuellen IST-Preisliste.

§ 8 Zusicherungen und Angaben zur Person
(1) Der:die Vertragspartner:in sichert zu, die erforderlichen Zulassungsbedingungen für seine:ihre Weiterbildung zu erfüllen.
(2) Jede:r Vertragspartner:in und Kursteilnehmer:in hat eine Änderung seiner:ihrer Privat- oder Versandanschrift, Telefonnummer, eine Änderung seines des Namens sowie eine Änderung in Bezug auf Status (Schüler:in, Student:inierender, Auszubildende:r, Bundesfreiwilligendienstleistende:r, Rentner:in, Geringverdiener:in und Arbeitssuchende:r) oder Bankverbindung dem IST unverzüglich in Textform mitzuteilen.

§ 9 Vertragsbestandteile
Neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind folgende Unterlagen Bestandteil des Vertrags:

• die unterschriebene Anmeldung, einschließlich der dort genannten Gebühren
• die jeweils gültige Prüfungsordnung bzw. bei Zertifikatskursen/Lizenzkursen der Leitfaden
• Zahlungsverlauf

§ 10 Unfallversicherung
(1) Gegen alle Unfälle während der Studienzeit, die sich auf direktem Wege zum und vom IST ereignen, sind die Kursteilnehmer:innen im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung des IST versichert, soweit diese Unfallversicherung für den Schadenstatbestand zuständig ist.
(2) Schadensfälle, die im Zusammenhang mit dem Studium beim IST entstehen, sind dem IST umgehend zu melden.

§ 11 Verwendung Ihrer Daten
Um den Vertrag ordnungsgemäß durchführen zu können, müssen wir die von Ihnen geforderten Daten erheben. Wir verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und werden diese außer zur Durchführung Ihrer Weiterbildung in keinem Fall verwenden. Auch nach Beendigung Ihrer Weiterbildung müssen wir Daten und Dokumente weiter abspeichern, um Ihre Rechte und Ansprüche zu sichern. Die Aufbewahrungs- und Speicherfristen entnehmen Sie bitte der entsprechenden Richtlinie, die Sie unter hier einsehen  einsehen können. Zur vorzeitigen Löschung und/oder Vernichtung Ihrer Daten und Dokumente benötigen wir eine ausdrückliche und eindeutige Willenserklärung von Ihnen. Wir werden Ihren Wunsch dann sorgfältig prüfen. Sollten wir Ihrem Wunsch entsprechen, übernehmen wir keinerlei Haftung für die Folgen einer Vernichtung oder Löschung.

§ 12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

§ 13 Gerichtsstand
Soweit es sich um Fernunterricht handelt, ist der Gerichtsstand der Wohnort des:der Vertragspartner:ins. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Düsseldorf.

§ 14 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr  aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Wir sind
 
 
Stand 01/2022