Tourismusbetriebswirt (m/w/d)

Prof. Dr. Felix M. Kempf ist seit September 2015 Studiengangsleiter Tourismus Management an der IST-Hochschule für Management. Seine inhaltlichen Schwerpunkte an der IST-Hochschule liegen in den touristischen Grundlagen sowie im Management von Reiseveranstaltern, Verkehrsträgern und Destinationen.Prof. Dr. Felix Kempf studierte Marketing Ostasien mit dem Studienschwerpunkt China am Ostasieninstitut der Hochschule Ludwigshafen/Rhein. Sein Auslandssemester verbrachte er an der Qingdao University in der V. R. China. An der Oxford Brookes University durchlief er das MBA-Programm. Prof. Dr. Felix Kempf war wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Prof. Dr. Thiesing, dem Leiter des Instituts für Tourismus- und Regionalforschung der Ostfalia Hochschule. Sein Forschungsfeld war dort hauptsächlich das Geschäftsreisemanagement. Zeitgleich war er externer Doktorand bei Prof. Dr. Hopfinger an der Mathematisch-Geographischen Fakultät der KU Eichstätt-Ingolstadt. Seine Dissertation verfasste er zum Einsatz von Social Media durch touristische Leistungsträger im chinesischen Quellmarkt. In der Tourismuswirtschaft begleitete Felix Kempf verschiedene Positionen bei unterschiedlichen Unternehmen. Er war Sales Manager bei einer Incoming Agentur, Produkt Manager bei einem Reiseveranstalter und Vertriebsleiter für eine touristische Software. Außerdem betrieb er eine Hotelrepräsentanz. Er hat mehrere tourismusspezifische Lehrgänge absolviert: er hält ein IATA-Diplom und ein IATA Diploma in Travel and Tourism Consulting. Außerdem hat der am Hotel Excellence Programm von Marriott teilgenommen und ist Hotel Sales Specialist. Er absolvierte den Qualitäts-Coach Lehrgang „ServiceQualitéit Letzebuerg“. Das IST lernte er erstmalig bei seiner Weiterbildung zum Golfbetriebsmanager kennen. Prof. Dr. Felix Kempf ist Mitglied im Arbeitskreis Tourismusforschung in der Deutschen Gesellschaft für Geographie.

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Ellen Wagner ist Diplom-Kauffrau (FH) mit dem Schwerpunkt Tourismus und Wirtschaftsinformatik. Ihre Laufbahn begann mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau in Düsseldorf. Parallel zum Studium sammelte sie praktische Erfahrungen als Reiseleiterin im Ausland. Seit 2008 ist sie bei einem Reiseveranstalter im Produktmanagement unter anderem als Einkäuferin beschäftigt. Seit über sieben Jahren ist sie als Autorin und Dozentin für das IST-Studieninstitut und die IST-Hochschule tätig. Ihre Schwerpunkte sind Grundlagen im Hotelmanagement, Kommunikation und der Bereich Marketing – insbesondere E-Commerce und Revenue Management.

Björn Eichner begann seine berufliche Laufbahn zunächst mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann und einigen Semestern Jura bevor er berufsbegleitend Wirtschaftskommunikation an einer privaten Werbeschule studierte. Am IST-Studieninstitut schloss er dann später noch das Studium der Tourismusbetriebswirtschaft ab. Seit über 16 Jahren arbeitet er in unterschiedlichen Führungspositionen im Bereich der Tourismus- und Freizeitindustrie, in der Personalberatung und im Destinationsmanagement. Im Rahmen seiner Tätigkeit als Unternehmensberater für die inspektour GmbH in Hamburg war er unter anderem als Geschäftsführer der Die Nordsee GmbH – eine Küste sieben Inseln tätig und ist derzeit Interimsgeschäftsführer der Bad Bevensen Marketing GmbH tätig. Die Schwerpunkte seiner Tätigkeit sind dabei bis heute Organisationsberatung und Changemanagement, Personalentwicklung und Prozessmanagement sowie Trainings, Coachings und die Moderation von Beteiligungsprozessen. Im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit ist er Mitglied verschiedener Ausschüsse und Gremien so z. B. des Tourismusausschusses der IHK Lüneburg-Wolfsburg, im niedersächsischen Heilbäderverband sowie bei der Lüneburger Heide GmbH und der TourismusMarketing Niedersachsen. Seit 6 Jahren ist er außerdem freiberuflich an mehreren Hochschulen als freier Dozent und als Businesscoach dvct, Trainer und Moderator in Deutschland unterwegs.

Sandra Rochnowski ist Reiseverkehrskauffrau und Betriebswirtin mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Tourismus. Ihr Studium zur Diplom Betriebswirtin (FH) absolvierte sie an der Hochschule Heilbronn im Fachbereich Tourismuswirtschaft mit Auslandsaufenthalt an der Escuela de Hotelería y Turismo, Universidad de las Islas Baleares, Mallorca. Ab 2005 war sie mehrere Jahre im Marketing und Verkauf in Führungspositionen touristischer Markenunternehmen im In- und Ausland insbesondere der Hotellerie (u.a. TUI Hotels & Resorts, Vienna International Hotels & Resorts oder Seaside Hotels & Resorts) und der Gesundheitswirtschaft (u.a. METTNAU) tätig. Während dieser Zeit war sie für Projekte im Bereich Hotel Pre-Opening, Konzeptimplementierung (u.a. Medical Wellness, betriebliches Gesundheitsmanagement, klimaneutrale Strategien), Produkt- und Revenue Management, Positionierung und Entwicklung von Produkten (z.B. Green Sign) der Implementierung von Qualitäts- und Nachhaltigkeitssystemen, (mit) verantwortlich.  Parallel zu ihrer beruflichen Tätigkeit schloss sie 2013 ein MBA-Studium mit den Schwerpunkten Tourism & Hospitality an der Fachhochschule Schmalkalden und dem IST-Studieninstitut Düsseldorf ab. Sie ist wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule Heilbronn im Fachbereich Tourismuswirtschaft und lehrt hier insbesondere „Nachhaltiger Tourismus“ und „Gesundheitstourismus“. Sie engagiert sich zudem für kooperative Projekte/ Drittmittelprojekte zur nachhaltigen Entwicklung der Hochschule, u.a. EMAS. Sie absolviert ein Promotionsstudium an der Leuphana Universität Lüneburg und beschäftigt sich im Rahmen ihrer Dissertation mit der betrieblichen Gesundheitsförderung von Führungskräften deutscher Großunternehmen im stationären Setting. Frau Rochnowski ist Experte für Managementsysteme von Nachhaltigkeit (u.a. ISO 14001, EMAS), Qualitätsmanagement (ISO 9000) und betrieblichem Gesundheitsmanagement (DIN SPEC 91020). 2015 gründete sie mit Suzann Heinemann von den GreenLine Hotels InfraCert GmbH, ein Institut für Nachhaltige Entwicklung in der Hotellerie. Sie ist hier wissenschaftliche Projektleiterin von GreenSign, einem wissenschaftlich fundierten und praxisnahmen Managementsystem zur Auszeichnung der Nachhaltigkeitsleistung von Hotels.Sandra Rochnowski ist Dozentin für touristische Themen und Nachhaltigkeit für das IST- Studieninstitut und betreut seit 2015 das Modul Tourismusmarketing mit Online Tutorien und Autorentätigkeit für die IST-Hochschule für Management. Ziel ihrer Lehre ist, die praxisnahe und anwendungsbezogenen Wissensvermittlung sowie durch einen intensiven Austausch von Erfahrung, die Vernetzung untereinander zu fördern und zu stärken.

Klaus Gehrke ist seit 1979 in der Touristik tätig. Nach der Lehre zum Reiseverkehrskaufmann in den Jahren übernahm er zunächst in der Reisebürokette „Massa Touristik“ die Büroleitung für zwei Reisebüros und wurde bereits nach sechs Monaten Regionalleiter für den Bereich Nord.  1988 wechselte er zu einem mittelständigen Veranstalter als Vertriebsleiter für West und Norddeutschland. 1990 übernahm er den Posten des Marketingleiters und Pressesprechers der Alpha Holding und verantwortete den Aufbau der Abteilung sowie die Öffentlichkeitsarbeit für die Reiseveranstalter Air Marin Flugreisen, Alpha Tours und die Reisebüroketten alpha Reisebüros. 1996 gründete Gehrke die Firma „KMB Marketing“ als Beratungsunternehmen mit dem Schwerpunkt Marketing und Öffentlichkeitsarbeit für touristische Unternehmen. Er war Touristik-Experte für RTL und gründete 1998 den „Touristik Insider Club“. Ein Jahr später folgte die Gründung der „ex2ex GmbH“, zu der die Plattform „touristikernet.com“ gehört. Seit 2009 ist er Herausgeber des Online-Vertriebsmagazins „Inside:Life“. Am IST-Studieninstitut ist Gehrke seit 2012 freier Dozent mit den Schwerpunkten Marketing, Vertrieb, Social Media und Online-Kommunikation.