Geprüfter Fachwirt im E-Commerce (IHK) (m/w/d)

Als E-Commerce-Manager:in übernimmst Du eine Vielzahl von Aufgaben, die von strategischer Planung bis zur operativen Umsetzung reichen können. Als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und externen Partnern arbeitest Du oft interdisziplinär. Die spezifischen Aufgaben können je nach Unternehmen und Struktur variieren, aber generell könnten Deine Verantwortlichkeiten folgendes umfassen:

• Strategische Planung: Entwicklung und Implementierung von E-Commerce-Strategien
• Marktforschung: Analyse von Zielgruppen, Märkten und Wettbewerber:innen
• Sortimentsgestaltung: Auswahl und Kategorisierung von Produkten im Online-Shop
• Content Management: Pflege von Produktinformationen, Bildmaterial und weiterem Content
• Online-Marketing: Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Maßnahmen wie SEO, SEM und Social-Media-Kampagnen
• Kund:innenmanagement: Kommunikation mit Kund:innen sowie Aufbau neuer und Pflege bstehender Geschäftsbeziehungen, u. a. durch Kund:innenbewertungen, Newsletter und Kund:innenbetreuung
• Logistik und Supply Chain Management: Überwachung der Lagerbestände, Versandprozesse und Retourenmanagement
• Qualitätsmanagement: Sicherstellung der Qualität von Produkten und Dienstleistungen
• Rechtliche Aspekte: Sicherstellung der Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben, wie Datenschutz und Verbraucher:innenschutz
• Teamführung und -management: Je nach Unternehmensgröße und -struktur können Führungsaufgaben anfallen
• Technisches Management: Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs des Online-Shops
• Innovationsmanagement: Identifizierung und Implementierung neuer Technologien und Geschäftsmodelle

Für die Zulassung zur Weiterbildung Geprüfte:r Fachwirt:in E-Commerce (IHK) am IST-Studieninstitut benötigst Du einen Schulabschluss und eine abgeschlossene Berufsausbildung oder (Fach-)Hochschulreife. Vorausgesetzt werden zudem kaufmännische Grundkenntnisse auf dem Niveau einer kaufmännischen Ausbildung.

Wenn Du über das IST-Zertifikat hinaus auch einen öffentlich-rechtlich anerkannten IHK-Abschluss anstrebst, gelten dafür die eigenen Zulassungsvoraussetzungen der Industrie- und Handelskammern. Genauere Informationen, welche Anforderungen Du erfüllen musst, um zur mündlichen Prüfung und schriftlichen Prüfung bei der IHK zugelassen zu werden, findest Du auf www.ihk.de. Da diese Zulassungsvoraussetzungen erst zum Zeitpunkt der Prüfungen bei der IHK erfüllt sein müssen, kannst Du die eventuell fehlende Praxis auch parallel zur IST-Weiterbildung erwerben. Die erfolgreich abgelegte Prüfung bei der IHK führt zum Abschluss “Geprüfter Fachwirt im E-Commerce” beziehungsweise „Geprüfte Fachwirtin im E-Commerce” und ist im Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) dem Niveau 6 (Bachelor-Niveau) zugeordnet.

Das Gehalt eines:r Geprüften Fachwirt:in im E-Commerce mit IHK-Zertifizierung kann stark variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu zählen unter anderem die Berufserfahrung und die berufliche Entwicklung, da mit zunehmenden Kenntnissen in der Regel auch das Gehalt ansteigt. Auch die Unternehmensgröße und der Standort haben einen Einfluss auf die Vergütung. So sind in größeren Unternehmen oder in wirtschaftlich starken Regionen oftmals höhere Gehälter zu erwarten.

Die Branche, in der man tätig ist, und der individuelle Verantwortungsbereich sind weitere entscheidende Faktoren. Je höher die Position und je größer die Verantwortung, desto attraktiver ist in der Regel die Vergütung. Zusätzliche Qualifikationen, Berufsausbildungen und Weiterbildungen, wie die Fortbildung Geprüfte:r Fachwirt:in im E-Commerce (IHK) am IST-Studieninstitut, können ebenfalls einen positiven Einfluss haben.

Für genauere Informationen zu Gehältern im Bereich E-Commerce empfiehlt es sich, spezialisierte Vergleichsportale wie www.gehaltsvergleich.com zu konsultieren. Dort findest Du detaillierte Angaben, die Dir bei Gehaltsverhandlungen nützlich sein können.