Aufbaumodul Wellness- und Spamanagement

Oliver Heintz ist gelernter Sportphysiotherapeut, Sport- und Tourismusmanager und Europaökonom. Von 1990 bis 2001 betreute er verschiedene deutsche Nationalmannschaften und das deutsche Olympiateam 1996 in Atlanta, war Manager der Cassiopeia-Therme in Badenweiler und arbeitete dann sieben Jahre als Geschäftsführer und Kur- und Tourismusdirektor für die Balinea Therme und die Bade- und Kurverwaltung GmbH in Bad Bellingen. In Bern konzipierte er die exklusivste Freizeitanlage der Schweiz und führte bis 2010 als Managing Director die Geschäfte am Bernaqua. Mit dem aquabasilea eröffnete er dann als Managing Director die vielfältigste Wasserwelt der Schweiz. Bevor er wieder nach Deutschland zurückkam, arbeitete er als Senior Project Manager Sport-Freizeit-Tourismus für die Andermatt Swiss Alps. Seit Sommer 2013 ist er als Geschäftsleiter Bäder und Freizeitanlagen in Freiburg für das Keidel Mineral-Thermalbad und acht Frei- und Hallenbäder zuständig. Seit 15 Jahren ist er als Dozent im Bereich Sport-, Wellness- und Tourismusmanagement/-marketing an verschiedenen Einrichtungen in Deutschland und Japan tätig.

Diplom-Ingenieur Wolfgang Falkner ist Inhaber der „The CampCompany“ und veranstaltet mit seinem Team seit 2010 das jährliche Spa Camp sowie seit 2014 das Naturkosmetik Camp. Zugleich ist er Herausgeber der gleichnamigen Fachblogs. Von 2009 bis 2014 hat er Unternehmen der Spa-Branche – von Wellness-Hotels bis Spa-Industrie im Bereich Spa-Marketing – primär in der Online-Kommunikation beraten und begleitet. Zuvor war er Marketingleiter beim Spa-Ausstatter Haslauer und hat Erfahrung in diversen Agenturen gesammelt. Er hat einen Abschluss an der Fachhochschule Hagenberg in Medientechnik und -design und an der Universität Salzburg Philosophie studiert. Seit 2015 ist er Autor und Dozent am IST Studieninstitut.

Wilfried Dreckmann kennt das Wellness-Business von der Pike auf. Der studierte Sozialpädagoge ist seit den Neunzigerjahren im Wellness-Sektor tätig und war von Kosmetik über Massage bis hin zur Position des Spa Managers und Spa Direktors in verschiedenen Hotels in Deutschland, im europäischen Ausland und in Südamerika angestellt. 2006 machte er sich mit seiner Unternehmensberatung „spa project“ selbstständig. Er berät Wellnessdienstleister in ganz Europa in allen Fragen rund um das Thema Spa Management. Seit 2007 ist Wilfried Dreckmann Dozent am IST-Studieninstitut und seit 2014 Lehrbeauftragter an der IST-Hochschule für Management, verantwortlich für die Entwicklung der Module „Konzeption von Wellnessanlagen“ und „Management von Wellnessanlagen“. Der Schwerpunkt seiner Arbeit liegt dabei in den Bereichen Wissensvermittlung für Spa Manager, Personalführung und Konzeption von Wellnessbereichen.

Martina Schumann bringt über 20 Jahre Erfahrung aus den Bereichen Fitness, Wellness, Management und der Tourismusbranche mit. Sie führte bis Ende 2012 ein Beratungsunternehmen für SPA- und Wellness-Anlagen auf Mallorca und betreute neben Kreuzfahrtschiffen verschiedene Hotels in Spanien und Deutschland. Sie unterrichtet und bildet rund um das Thema SPA-Management aus und weiter. Sie ist Expertin und Autorin für diverse Fachmagazine, Mitglied beim Deutschen Wellnessverband und dessen Innovationsgruppe und schreibt zertifizierte Lehrkonzepte für das SPA-Management. Seit Januar 2013 ist sie bei der Reederei TUI Cruises für die „Mein Schiff“-Flotte zuständig – sowohl operativ, als auch für die Neubauplanungen.

Raoul Kroehl ist Geschäftsführer von „Spa eMotion“, einer Unternehmens- und Personalberatung für Spa- und Gesundheitsdienstleistungen. Seit 15 Jahren berät er nationale und internationale Unternehmen der Spa- und Gesundheitsbranche in den Bereichen Konzeption, Wirtschaftlichkeit/Controlling und Mitarbeiterentwicklung. Er studierte Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing und Unternehmensführung an der European Business School mit Auslandssemestern in Frankreich und den USA. Nach seinem Abschluss als Diplom-Betriebswirt war er in leitenden Positionen in großen Banken und Medienunternehmen tätig. Er ist Dozent für Spa-Management, Trainer und Seminarleiter für Führungskräfte in den Bereichen Unternehmenskultur, interkulturelle Kommunikation und Mitarbeitermotivation. Er ist Autor zahlreicher Artikel in Fachzeitschriften und Referent auf Kongressen und Tagungen im In- und Ausland.

Sylvia Glückert ist Unternehmensberaterin für Spa und Wellnessanlagen und Spezialistin für die Entwicklung wirtschaftlich profitabler und eigenständiger Spa Konzepte. Mit ihren Unternehmen WellConsult berät sie seit 2004 nationale und internationale Unternehmen der Spa-, Wellness-, Gesundheits- und Beautybranche. Sie ist seit 30 Jahren in diesen Bereichen tätig, hat mehrere Jahre in New York im internationalen Headquarter eines weltweiten Kosmetikkonzern gearbeitet und war überdies als Spa Managerin in einem Leading Hotel tätig. Als Autorin verfasst sie regelmäßig Fachbeiträge für angesehene Magazine der Spa-, Wellnes- und Hotelbranche und hält Vorträge zu aktuellen Spa-Themen. Als langjähriges Mitglied des Deutschen Wellness Verband liegt ihr die qualitative Weiterentwicklung von Spa- und Wellnessanlagen sowie die Förderung von Spa-Mitarbeitern am Herzen. Außerdem veranstaltet sie in regelmäßigen Abständen Spa Studienreisen zu den Hot Spots der internationalen Spa-Szene und organisiert für die Messe Düsseldorf die Spa Business Lounge im Rahmen Deutschlands größter Dienstleistungskosmetik-Messe BEAUTY.