02.06.2022
Neu konzipierte Weiterbildung: mehr Inhalt – noch flexibler
Wir haben die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist/-in“ Anfang des Jahres neu konzipiert: ab sofort können Sie nicht nur jederzeit beginnen, sondern finden in einem erweiterten Lehrplan top-aktuelle Online-Vorlesungen zu wichtigen Themen.
Im April ging die Weiterbildung „Spa-Rezeptionist/-in“ zum ersten Mal im neuen Format an den Start. Mit dem Umbau des Zertifikatskurses sind wir dem vielfach geäußerten Wunsch, auf reine Online-Wissensvermittlung umzusteigen, entgegengekommen. Allerdings haben wir gleichzeitig die Inhalte weiter auf die Bedürfnisse von Spa-Rezeptionisten zugespitzt.An der Spa-Rezeption sind Sie erster Ansprechpartner – in jeder Hinsicht. Deshalb haben wir acht neue Online-Vorlesungen aufgenommen, die Ihnen das notwendige Rüstzeug geben, um beispielweise Verkaufsgespräche führen oder Beschwerden professionell entgegennehmen zu können.
Außerdem geben wir Ihnen einen Überblick, wie die perfekte Dienstleistung an der Spa-Rezeption aussieht, wie es hier um das interkulturelle Konfliktpotenzial bestellt ist und wie Sie maßgeblich zur Kundenbindung und -zufriedenheit beitragen können. Lernen Sie, die Erwartungen Ihrer Gäste zu übertreffen.
Mit der neu ausgerichteten Weiterbildung können Sie die jederzeit abrufbaren Online-Vorlesungen, Studienhefte und webbasierten Trainings nicht nur in Ihren Alltag integrieren, wie es Ihnen passt, sondern Sie sind bestens für den abwechslungsreichen und spannenden Job an einer Spa-Rezeption vorbereitet.
Alle Infos finden Sie hier.
