In der zweiteiligen Webinar-Reihe „Von der Reiseplanung bis zur Buchung: Digitale Strategien im Tourismus" informiert der Fachbereich "Tourismus & Hospitality" über KI-Tools in der touristischen Praxis und wie Touristiker:innen sie zielführend in ihren beruflichen Alltag integrieren können.
Im ersten Teil der Reihe unter dem Titel „Reiseplanung im Tourismus: KI in der Praxis", am 03. Juni 2026 von 18:00 - 19:00 Uhr, gibt IST-Dozent Klaus Gehrke konkrete Tipps und praktische Anwendungsbeispiele für den Einsatz von KI in der Reiseplanung. Er erklärt, warum KI keinesfalls die Kundenbeziehung ersetzen kann, aber gute Beratung stärkt und schwache Prozesse sichtbar macht.
Diese Inhalte erwarten Dich am 03. Juni konkret:
Beratung & Angebot
KI für die Kundenberatung
Recherche & Angebotsdesign
Aus Ideen werden prüfbare Reisevorschläge
Kommunikation & Service
KI als Unterstützung im Alltäglichen
Marketing & Content
Von der Reiseidee zur Zielgruppenbotschaft: KI als Unterstützung zur Planung
Automatisierung & Tool-Auswahl
Welches Tool eignet sich für das Reisebüro: Prüfung der Kriterien
Recht, Datenschutz & Ethik
Praxisregeln für die KI Nutzung
Der zweite Teil der Webinar-Reihe findet am 10. Juni 2026 unter dem Titel "Touristische Destinationen erfolgreich online vermarkten – Likes, Shares & Storytelling" statt.
Die Teilnahme an beiden Webinaren ist kostenfrei.